2025年12月12日，一位新能源汽车消费者在提车后发现所购车辆存在多条充电记录，由此对车辆的新车状态产生质疑，怀疑其实际为展厅展示用车。
据该车主介绍，今年9月，他通过某新能源车企订购了一款品牌的高配车型。10月正式提车后，他在使用配套手机应用查询车辆数据时注意到，该车在8月期间已有18次充电记录，累计充电量达37.2度；9月又出现17次充电记录，充电总量为70.3度。上述数据引发车主对车辆使用历史的疑虑，认为其可能并非全新出厂车辆。
针对这一情况，销售方于12月11日作出回应，表示该现象属于个别案例，强调判断车辆是否为新车应以行驶里程为主要依据，而非充电次数。同时指出，目前车辆系统已进行升级，用户可在车载界面直接查看相关充电信息。
该汽车品牌相关负责人随后表示，销售人员已就此事与车主进行了沟通并作出说明。
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