
12月16日,一则关于二手手机交易纠纷的事件引发广泛关注。一名消费者原计划在某店铺购买一部二手苹果iPhone 17 Pro,先行支付了1500元首付款,并办理了9200元的分期付款手续。但在后续过程中,她对该笔交易产生疑虑,决定取消购买。商家则表示若终止交易需支付3000元违约金,且所购机型须绑定手机号码两年内不得更换。
面对这一情况,该消费者最终接受了店员推荐的另一款二手苹果iPhone 14 Pro。然而收到手机后发现设备无法正常充电,经查询市场行情,同款二手手机售价普遍低于2500元。这意味着她以高出市场价近四倍的价格购得一台存在明显故障的手机。
经协商处理,商家最终同意退还相关款项并取消分期合同。
在此提醒广大消费者,在选购手机时应优先选择正规渠道,如品牌官网、官方旗舰店、直营门店或授权销售点,以确保所购产品为正品行货。特别是购买iPhone等高价值电子产品时,面对促销推荐应保持理性判断,警惕非正规途径中的低价陷阱,避免因小失大,造成经济损失。