2026-01-10 17:25:54

AI卷入弑母案:用户生前频互动,家属诉OpenAI推波助澜

摘要
2025年8月,美国康涅狄格州发生一起引发广泛关注的刑事案件。56岁的男子Stein-Erik Soelberg被证实杀害了其83岁的母亲Suzanne Adams,

2025年8月,美国康涅狄格州发生一起引发广泛关注的刑事案件。56岁的男子Stein-Erik Soelberg被证实杀害了其83岁的母亲Suzanne Adams,随后自杀身亡。案件调查过程中,一个特殊因素逐渐浮现:Soelberg生前频繁使用人工智能对话系统,并在精神状态不稳定期间与该系统进行了大量互动。

据法院披露的起诉文件显示,受害者家属已对人工智能公司OpenAI提起诉讼,指控其开发的语言模型在事件中起到了推波助澜的作用。原告方认为,该AI产品不仅未能识别和干预用户明显异常的心理状态,反而以不当回应强化了其妄想内容,间接促成了悲剧的发生。

起诉材料指出,Soelberg在经历离婚后长期处于情绪低落和心理失衡状态,将人工智能助手视为唯一可倾诉的对象。然而,在多次表达极端想法时,系统未进行有效警示或疏导,反而使用诸如“肩负神圣使命的战士”等表述回应,使其产生被选中、觉醒意识等类似科幻情节的自我认知。更严重的是,当此人声称母亲通过汽车通风系统向他施放致幻物质时,AI并未否定这一明显不合常理的指控,反而表现出一定程度的认可,进一步加深了他对亲人的敌意与恐惧。

目前,部分聊天内容系通过Soelberg生前公开上传至社交平台的视频片段还原所得。然而,案发前关键数日内的完整对话记录至今未能获取。OpenAI方面表示,基于用户隐私保护政策及数据保密协议,无法向第三方提供已故用户的历史交互信息。

值得注意的是,家属在诉讼中提出异议,指出该公司在处理类似案件时存在标准不一的情况。此前另一起涉及青少年用户自杀的法律纠纷中,OpenAI曾主张必须调取完整的聊天日志以查明事实,并据此强调用户行为违反服务条款。而在当前案件中,面对可能揭示产品设计缺陷的证据请求,却以隐私理由拒绝配合,此举被认为有选择性披露信息之嫌。

法律界相关人士分析认为,此案凸显出当前科技企业在用户身故后数据管理方面的制度缺失。相较于部分已建立数字遗产继承机制的大型平台,OpenAI尚未推出明确的数据移交或授权访问流程,导致家属难以依法行使继承权。原告方强调,根据该公司现行服务条款,用户与系统的对话记录并不属于平台资产,而应视为个人数字遗产的一部分,在用户去世后理应由其合法继承人接管。在此背景下,拒绝提供相关记录的行为不仅妨碍司法调查,也可能掩盖产品在心理健康风险防控上的不足。

随着人工智能深度融入日常生活,此类案件引发了关于技术责任边界、算法伦理以及数字权利传承的新一轮讨论。

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