警惕冒充客服关闭免密支付新型诈骗

12月17日，微信安全中心发布提醒称，微信的免密支付功能本身不会产生任何费用，用户需警惕以“关闭免密支付”为名实施的新型诈骗。

近期，有不法分子伪装成所谓“保密机构”“银行后台”或“平台客服”等身份，通过陌生来电联系用户，谎称其微信、支付宝等账户已开通免密支付或被绑定自动扣费服务，若不及时关闭将导致持续扣款。随后诱导用户点击特定链接，下载具备屏幕共享或远程控制功能的应用程序。

一旦安装此类软件，用户的手机可能被远程操控，出现黑屏等情况，诈骗者进而引导其完成人脸识别、输入银行卡密码、提供短信验证码等关键操作，最终实现资金盗取。

为此，官方作出以下提示：

微信支付的免密支付功能无需缴费，凡是以关闭该功能为由要求进行操作、收取费用或下载软件的，均属诈骗行为。

不要与陌生人开启屏幕共享，也不要安装来源不明的应用程序，此类软件可能内置远程控制功能，造成设备被控和隐私泄露。

正规机构包括司法机关不会通过电话方式指导用户转账、下载软件，也不会索取人脸信息、账户密码或验证码等敏感内容。

如对支付设置存在疑问，应通过微信或支付宝等平台内的官方客服渠道进行咨询和核实，切勿轻信外部来电指引。

若不幸被骗，应第一时间冻结相关银行卡并报警，同时保留通话记录、软件名称等相关证据以便调查。

此外，所有关于微信免密支付的开通、管理与关闭操作，均需由用户本人在应用内独立完成。具体路径为：进入“我”页面后依次选择服务、钱包、支付设置、免密支付，即可查看全部已签约的自动扣费项目，并根据需要自行关闭。