11月28日，一项名为“出餐格”的智能出餐产品正式推出，旨在优化外卖服务流程。传统出餐方式主要依赖于屏幕手动点击或使用设备扫码完成出餐操作，而新产品通过重力感应技术实现了自动化出餐，使商户无需手动操作即可完成出餐上报，真正做到“放餐即出餐”，有效提升出餐效率。
该设备配备显示屏，可清晰呈现订单信息，骑手到店后根据屏幕提示即可迅速定位对应餐品，无需翻找纸质小票，降低取错餐的可能性。系统还会结合骑手的到店时间进行智能判断，若检测到餐品在骑手抵达前被提前取走，设备将自动发出警报，提醒商家异常情况，便于及时处理并保留相关记录，为后续权益维护提供支持。
目前，该智能出餐设备已进入试点阶段，参与试点的商家可免费获得设备使用权。完成既定试点任务后，设备将无偿赠予商家，供其长期使用。
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