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保时捷Taycan车主投诉:续航缩水严重,三年仅剩84%电池容量
红网长沙讯 近日,湖南长沙一位保时捷Taycan车主罗女士向媒体反映,其驾驶三年的一辆保时捷Taycan,官方公布的续航里程为414公里,但实际使用过程中续航严重缩水,甚至在冬天只能支撑200多公里,严重影响用车体验。
据罗女士介绍,即便是在非冬季、路况良好的情况下,她的Taycan在电量剩余63%时,车辆显示剩余续航仅为193公里,满电状态下最多也只能行驶约306公里,与官方宣称的414公里存在明显差距。
这台车我买了三年多,冬天的时候续航直接对半砍,根本不敢出长沙市区,生怕半路趴窝。罗女士表示,她曾多次与4S店沟通,但始终未能获得满意的解释和解决方案。
对此,保时捷4S店工作人员回应称,电动车的续航里程会受到多种因素影响,包括驾驶习惯、路况、气候条件等,车辆显示的续航为系统根据这些变量进行的动态预测,并非固定值。
4S店方面还表示,他们对罗女士的车辆进行了电池容量检测,结果显示电池容量剩余约84%,属于正常损耗范围,因此不属于质量问题。
然而,罗女士对此解释并不买账,她认为车辆实际续航与官方数据存在明显偏差,且在使用三年后电池损耗已超过行业普遍水平,保时捷应对此承担相应责任。
目前,罗女士已联系相关部门,准备进一步维权。
专家点评
新能源汽车的续航里程始终是用户关注的焦点,尤其是在冬季低温、空调频繁使用的情况下,电动车的续航缩水问题更为明显。
业内人士指出,电动车续航受多种因素影响,包括电池健康度、驾驶习惯、气温、空调使用、胎压等,厂商的官方续航通常是在理想条件下测试所得,实际使用中难免会有差异。但差异过大,尤其是长期表现不稳定,就可能影响消费者对品牌的信任。
而对于电池损耗的问题,行业普遍认为纯电动车的电池在3-5年后会出现一定程度的容量衰减,但84%的剩余容量在三年时间里确实偏高,是否属于正常损耗,仍需进一步的专业验证。
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