2025年12月10日,德商德静界于本月2日公布了其水冷散热器产品的售后服务政策。根据新规,旗下全系列水冷产品自签收之日起可享受三年官方质保,并提供漏液包赔服务。该服务适用于因非人为因素导致的漏液问题及由此引发的硬件损坏,包括正常使用过程中产生的老化现象。
赔偿将以实物形式进行,对于仍在产的产品,将提供同型号全新配件进行更换;若原型号已停产,则提供性能不低于原产品的全新替代品。需要注意的是,上述质保与漏液包赔服务仅适用于通过正规渠道购买的国行全新产品,二手商品或非国行版本不在保障范围之内。