2025年12月31日，部分使用iPhone 17 Pro及Pro Max的用户反映，在充电过程中设备扬声器区域出现类似“老式收音机”的嘶嘶声或噼啪声。针对这一集中出现的现象，相关技术支持部门已作出回应，并提供相应建议。
官方客服表示，已注意到此类反馈，并建议遇到该情况的用户可前往设备的设置界面，进入“电池”选项中的“充电”设置，将充电上限调整为80%或85%。据称，已有部分用户在完成该设置调整后，异响问题得到缓解或消失。
关于噪音产生的具体原因，客服指出目前尚无法明确判定，但提示此类轻微电流声可能与扬声器底噪有关，通常不会对电池寿命或设备正常功能造成影响。若用户所遇噪音较为明显或持续存在，建议携带设备前往指定服务点进行检测，以确保使用体验。
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