长安福特汽车有限公司依据缺陷汽车产品召回管理条例缺陷汽车产品召回管理条例实施办法以及机动车排放召回管理规定的相关要求，已向国家市场监督管理总局提交了召回计划备案。
本次召回涉及2018年2月27日至2019年5月9日期间生产的部分福睿斯车型，总计38473辆。召回原因为部分车辆的加油软管与油箱连接处胶垫在局部区域存在应力集中现象，长期处于高臭氧环境时，可能加速加油软管的老化并导致开裂。在极端情况下，可能出现燃油渗漏，带来安全风险及排放问题。
针对上述问题，长安福特将通过授权经销商为受影响车辆免费更换优化后的加油软管，以消除潜在的安全隐患和排放影响。公司将以挂号信等有效方式通知相关车主。车主可主动联系就近的经销商，或拨打客户服务热线400-0031111，咨询本次召回的具体事宜。此外，用户亦可通过官方微信公众号获取更多信息，并提交相关缺陷线索。
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